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Questions fréquentes

Ce que SCOLAYA fait, en clair

Si votre question n'est pas traitée ici, écrivez à contact@scolaya.com : une réponse vous est apportée sous un jour ouvré.

Qu'est-ce que SCOLAYA ?

SCOLAYA est un logiciel de gestion scolaire en ligne conçu en Côte d'Ivoire. Il couvre les inscriptions et dossiers élèves, les notes et bulletins par trimestre, les finances et encaissements (y compris Mobile Money), la cantine et les stocks, le personnel et la paie, la comptabilité SYSCOHADA, le portail parents, la communication SMS/WhatsApp et l'e-learning.

À quels établissements SCOLAYA s'adresse-t-il ?

Aux écoles maternelles et primaires, aux collèges et lycées, aux établissements d'enseignement supérieur privé et aux groupes scolaires gérant plusieurs sites : la plateforme isole les données de chaque établissement.

Où sont hébergées les données et qui peut les voir ?

Les données sont hébergées chez Supabase, dans la région Europe (Francfort). Chaque établissement dispose de son propre espace : une école ne peut jamais consulter les données d'une autre. Aucun accès anonyme n'est possible et les mots de passe ne sont jamais stockés en clair.

Combien coûte SCOLAYA ?

Trois offres au forfait annuel par établissement : Découverte 150 000 FCFA/an, Standard 300 000 FCFA/an et Premium 500 000 FCFA/an. L'installation, la reprise des données existantes et la formation des équipes sont incluses.

SCOLAYA fonctionne-t-il avec une connexion faible ?

Oui. L'application continue de fonctionner sur l'appareil même si la connexion est coupée ou instable, puis resynchronise les données dès le retour du réseau.

Comment obtenir un accès ?

Vous créez votre établissement depuis la page « Créer mon espace » : nos équipes vous contactent pour valider le dossier, puis transmettent les identifiants par e-mail. Il n'existe pas d'inscription publique libre.

Combien de temps prend la mise en service ?

En général de 2 à 5 jours ouvrés : création de l'espace, import des listes d'élèves, paramétrage des classes et des tarifs, puis formation des utilisateurs.

Puis-je garder mes anciens fichiers Excel ?

Oui. Vos listes existantes sont importées au démarrage et vous pouvez continuer à exporter vos données à tout moment (élèves, notes, paiements) au format tableur.

Les parents doivent-ils payer pour utiliser le portail ?

Non. Le portail parents est inclus dans les offres Standard et Premium ; l'accès des parents est gratuit et créé par l'établissement.

Que se passe-t-il si je change d'avis ?

Vous restez propriétaire de vos données : un export complet (tous les modules) est disponible à tout moment, et une procédure de réversibilité documentée est fournie.

Prêt à équiper votre établissement ?

Créez votre espace en quelques minutes : nos équipes valident votre dossier, importent vos données et forment vos utilisateurs. Aucune installation sur votre ordinateur n'est nécessaire.

Vous avez déjà un compte ? Connectez-vous directement à votre espace établissement.